Contrat d’assistance

Plus de 750 particuliers nous font confiance, avec des contrats d’assistance - allant de 3 heures jusqu’à 15 heures – ou de location à 0%.

Grâce au contrat d’assistance vous avez accès à notre service technique de 8h-12h30 et 13h30-18h, du lundi au vendredi. Le contrat inclut le dépannage, l’assistance au magasin ou sur site (déplacement non inclus) et la formation.

Vous bénéficiez aussi de matériel de remplacement, en cas de panne, à des conditions préférentielles.

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Ils nous font confiance

« Nous avons fait appel à Mémoire Vive en 2007. Nous avions besoin d’un partenaire fiable, en particulier pour le réseau et la sécurité. Nous avons une vingtaine de collaborateurs, une clientèle exigeante. Mémoire Vive a deux techniciens qui nous sont attribués et qui connaissent nos besoins. Les interventions régulières planifiées sont un plus pour nous. »

Raphaël Pizzera

Raphaël Pizzera

Fondateur et directeur de la création de Inox Communication, Neuchâtel et Lausanne

Kim Rochat

Kim Rochat

Senior Partenaire chez Medidee

« En 2010, nous avons choisi Mémoire Vive pour intégrer un portable Mac à notre parc de PC. Peu à peu nous avons fait évoluer notre parc vers le Mac. Et maintenant nous sommes Apple à 100 %. Et surtout 100 % convaincus. Grâce à la qualité des produits Apple et du service de Mémoire Vive, nos coûts de maintenance ne représentent plus qu’un tiers de ceux que l’on avait quand on travaillait avec Windows »

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