Assistance et Réparation

Le diagnostic sous garantie est gratuit. Hors garantie, le prix d’un devis est de Fr. 90.–, déductible de la réparation ou de l’achat de matériel neuf équivalent.

Vous pouvez aussi fixer un rendez-vous si vous éprouvez des difficultés à utiliser un produit ou un logiciel ou si vous avez besoin de plus amples explications sur le fonctionnement d’un iPhone, un iPad ou un ordinateur. La durée du rendez-vous peut être de 30 à 60 minutes. Le Tech’bar est disponible pour tout le monde au prix de CHF 200. –/heure.
Pour les clients au bénéfice d’un contrat, le temps est déduit du contrat.

Prendre rendez-vous Tech'bar

Vous avez aussi la possibilité de nous contacter directement par téléphone pour un dépannage à distance via l’outil TeamViewer.

Tous nos tarifs de réparation iPhone, iPad et iPod sont ici

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Ils nous font confiance

« Mémoire Vive est notre partenaire informatique depuis 1997. Au début, uniquement pour la partie commerciale. Depuis 2002, par contre, l’équipe technique de Mémoire Vive assure le suivi régulier de notre parc de cinquante Macintosh. Nous travaillons dans un domaine où la confiance, la confidentialité et la fiabilité sont des critères essentiels. »

Ermes Tonsi

Ermes Tonsi

Clerc d’avocat de l’Etude Poncet Turrettini Amaudruz Neyroud & Associés, Genève

Kim Rochat

Kim Rochat

Senior Partenaire chez Medidee

« En 2008, nous avons risqué de perdre toutes nos données, avec notre prestataire précédent. Mémoire Vive nous a beaucoup aidé et accompagné dans la croissance de notre structure. Nous étions méfiants envers les informaticiens et avons appris à leur faire confiance. Maintenant, le concept de location 36 mois à 0% d’intérêts nous a convaincu. »

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