Contrat d’assistance

Plus de 750 particuliers nous font confiance, avec des contrats d’assistance - allant de 3 heures jusqu’à 15 heures – ou de location à 0%.

Grâce au contrat d’assistance vous avez accès à notre service technique de 8h-12h30 et 13h30-18h, du lundi au vendredi. Le contrat inclut le dépannage, l’assistance au magasin ou sur site (déplacement non inclus) et la formation.

Vous bénéficiez aussi de matériel de remplacement, en cas de panne, à des conditions préférentielles.

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Vous trouverez chez nous les offres et services qui conviennent à votre entreprise.

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Ils nous font confiance

Kim Rochat

Kim Rochat

Senior Partenaire chez Medidee

« Je travaille avec Mémoire Vive depuis 2001. Trois critères m’ont convaincu: d’abord, j’ai économisé un demi-poste, grâce à leur contrat d’assistance. La rapidité d’intervention en cas d’urgence. C’est vraiment quatre heures maximum. Enfin, la sécurité. J’ai souscris au cloud de Mémoire Vive. En cas de panne grave, je suis opérationnel maximum deux heures après. »

 

Jacques Mégroz

Jacques Mégroz

Patron de Images 3, Lausanne

« 2013 c’est la révolution à notre Permanence. Après trente ans, mon père m’a transmis le cabinet. Trente ans de papier, de fiches remplies à la main. Mémoire Vive nous a assuré un développement sur mesure, une installation sur deux sites, une formation personnalisée. Une belle aventure commence. Si le beau temps s’annonce le matin, nous en sommes ravis. »

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